Die Bank argumentierte so: Wer dem Anleihetausch zustimmt, der erteilt damit eine Order; und die koste nun mal Gebühren. Nur wer dem Schuldenschnitt widersprochen hätte, dem sei keine Gebühr in Rechnung gestellt worden. Formal mag das korrekt sein. Doch Korbinian S. sagt, er habe dem Tauschangebot explizit widersprochen. Trotzdem seien die Gebühren abgebucht worden.
Nach zahlreichen Beschwerden von Kunden lenkte die Bank am Freitag ein. Ein Sprecher der DAB Bank sagte dem Handelsblatt: „Nach Gesprächen mit unseren Kunden haben wir jedoch entschieden, allen Betroffenen aus Kulanzgründen diese Gebühren schnellstmöglich wieder zu erstatten.“ Zugleich erklärte er, die Abwicklung sei „mit nicht unerheblichen Kosten“ verbunden. Auf den Kosten bleibe nun die Bank sitzen.
Handelsblatt
Nach zahlreichen Beschwerden von Kunden lenkte die Bank am Freitag ein. Ein Sprecher der DAB Bank sagte dem Handelsblatt: „Nach Gesprächen mit unseren Kunden haben wir jedoch entschieden, allen Betroffenen aus Kulanzgründen diese Gebühren schnellstmöglich wieder zu erstatten.“ Zugleich erklärte er, die Abwicklung sei „mit nicht unerheblichen Kosten“ verbunden. Auf den Kosten bleibe nun die Bank sitzen.
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