nam./Kno. FRANKFURT, 26. Oktober.
Banken müssen heute im Wertpapiergeschäft
für Privatkunden einen hohen Aufwand
betreiben. Deshalb stellen es einige
still ein, viele verweigern zumindest eine
Beratung. Denn, die Politik ersinnt immer
neue kosten treibende Pegeln wie das Beratungsprotokoll
oder demnächst die Aufzeichnung
der Kundengespräche auf einer
Audiodatei; gleichzeitig werden die Kunden
anspruchsvoller und erwarten von ihrer
Bank Erreichbarkeit nicht nur über die
Filiale f sondern auch über Internet durch
Tabletcomputer und Smartphones. ,
Deshalb müssen nahezu alle Banken
jetzt ihre Mormationstechnolögie für .diese
Digitalisierung aufrüsten - für viele Institute
ist das allein kaum zu schaffen.
„Damit sich gerade kleine Banken im digitalen
Zeitalter erfolgreich behaupten können,
müssen sie noch, mehr arbeitsteilig
denken“, sagt Rudolf Geyer, Sprecher der
: Geschäftsführung von Ebase - und be^
schreibt damit zugleich sein Geschäf tsmodell:
Seine hundertprozentige Tochtergesellschaft
der Comdirect, der Direktbank
im Commercbank-Konzem, bietet anderen
Banken und Versicherern Kooperationen
an und akzeptiert darin die Rolle als
Dienstleister im Hintergrund.
Insgesamt rund 50 Meine Banken hat
Geyer für Ebase als Zielgruppe für Kooperationen
ausgemacht. Keine Chance sieht
Geyer hingegen darin, Sparkassen oder
genossenschaf tliche Volk- und Raiffeisenbanken
zu gewinnen. Denn diese arbeiten
schon in ihrem Verbund eng mit eigenen
Partnern zusammen; den Rechenzentralen
und Fondsgesellschaften wie der
Deka und der Union Investment, die den
Örtsbanken immer mehr von derWertpapierdepotyerwaltung
abnehmen.
Auch Ebase hat sich schon von einem
Dienstleister für Fondsgesellschaften, an
den Vermögensverwalter wie Generali,
Universal oder Credit Suisse ihre Depotverwaltung
ausgelagert haben, zu einem
Dienstleister im Weftpapiergeschäft mit
Völlbank.ljzenz weiter entwickelt. „Es geht
nicht nur darum, durch Outsourciiig beim
Partner anzudocken, sondern über intelligente
Schnittstellen in seine IT-Infrastruk'
tu.r hineinzu wachsen“, sagt Geyer und
nennt als Beispiel für eine Kooperation
den Versicherer Cosmos Direkt, für den
Ebase die Depotverwaltung einer fondsgebundenen
Rentenversicherung übernommen
hat, die der Privatkunde auf den Internetseiten
von Cosmos Direkt abschließt i
Ein andere Kooperation hat Ebase mit
Fin.anee Scout 24 geschlossen, einem Vergleichsportal
für Versicherungen, Kredite
und Bankkonten im Internet, das auch
eine digitalisierte Vermögensverwaltung
in automatisch Geld anlegenden Depots
anbietet. Diese investieren in eine Reihe
von Indexfonds (ETF), die den Aniagezielen
und der Risikoeinsteltung des Privatkunden
nahekommen sollen. Das Portal
Finanee Scout 24 übernimmt auf seinen
Internetseiten die Aufklärung über das
Produkt, das im Durchschnitt 50 Jahre
alte Interessenten nachfragen, Ebase fungiere
als Depot führende Bank und übernehme
alle Aufgaben und Pflichten eines
Vermögensverwalters, sagt Geyer. Dazu
zähle zum Beispiel die Überwachung von
Verlustschwellen und die regelmäßige Berichterstattung
an den Privatkunden.
„Heute reicht es nicht mehr, nur die
.einfache' Verwahrung von Wertpapieren
und die Abwicklung von Transaktionen
auszulagern“, sagt Geyer. „Heute Sollten
Kooperationen individueller und weitgehender
sein. Ebase ist bereit, die juristische
Hoheit zu übernehmen, damit kleiner
re Banken eine wirksame Entlastung bei
den Gesamtkosten im Wertpapiergeschäft
erreichen.“ Gleichzeitig versucht
Geyer die Ängste zu zerstreuen, die Vor
fast jedem Aüslagerungsschritt aufkömmen
- vor allem die Sorge, den Kunden
an den ÖutsourCing-Partner zn verlieren.
Dabei wirbt Geyer damit, dass Ebase anders
als die Muttergesellschaft Comdirect
kein Privatkundengeschäft betreibt, sondern
nur für andere Unternehmen tätig
und die Abwicklung von Transaktionen
auszulagern“, sagt Geyer. „Heute Sollten
Kooperationen individueller und weitgehender
sein. Ebase ist bereit, die juristische
Hoheit zu übernehmen, damit kleiner
re Banken eine wirksame Entlastung bei
den Gesamtkosten im Wertpapiergeschäft
erreichen.“ Gleichzeitig versucht
Geyer die Ängste zu zerstreuen, die Vor
fast jedem Aüslagerungsschritt aufkömmen
- vor allem die Sorge, den Kunden
an den ÖutsourCing-Partner zn verlieren.
Dabei wirbt Geyer damit, dass Ebase anders
als die Muttergesellschaft Comdirect
kein Privatkundengeschäft betreibt, sondern
nur für andere Unternehmen tätig
FAZ Print 27.10.2014
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